Politique de Confidentialité – Comfy Paris

Dernière mise à jour : 19 avril 2026

Chez Comfy Paris, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons.

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous effectuez un achat sur comfy-paris.fr, nous collectons les informations suivantes :

• Identité : Nom, prénom.

• Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Livraison : Adresse postale complète.

• Paiement : Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe/PayPal). Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Vous envoyer les confirmations de commande et de suivi de colis.

• Répondre à vos demandes via notre service client.

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement transmises aux prestataires indispensables au bon fonctionnement de votre commande :

• Prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions.

• Services de livraison : Pour acheminer votre oreiller jusqu’à votre domicile.

• Hébergement du site : Pour assurer le fonctionnement technique de la boutique.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales (facturation, garanties).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous contacter à : contact@comfy-paris.fr.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site (comme l’ajout au panier).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (cryptage SSL, serveurs sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.